الأسئلة المتكررة

الدراجات والميزات

ما هي أبعاد الكاربو المطوية؟

أبعاد CARBO مطوية هي 80 سم × 60 سم × 33 سم تقريبًا. (31 بوصة × 24 بوصة × 13 بوصة)

ما هي ابعاد الاطارات؟

تم تجهيز CARBO بإطار 20 × 2.0 بوصة. يمنحها قيادة مريحة للغاية مع الحفاظ على رشاقتها ودقتها.

ما هي قيود الطول والوزن؟

تم تجهيز CARBO بمقعد قابل للتعديل وعمود مقود وجذع. الارتفاع المقترح للراكب تقريبي: 4'10 "- 6'5" ، أي 145 سم - 195 سم ، والحد الأقصى لوزن الراكب المقترح هو 240 رطلاً أو 110 كجم.

مزيد من المعلومات حول بطارية CARBO

توجد بطارية Carbo في عمود المقعد ومجهزة بخلايا Samsung الأصلية ، مما يوفر أفضل نطاق وأداء في فئته.

يبلغ عمر البطارية حوالي 1500 دورة ، لذا يجب أن تستمر من 5 إلى 6 سنوات إذا تم شحنها بشكل صحيح. يمكنك أيضًا طلب بطارية جديدة أو إضافية عبر متجر بوابة العملاء لدينا.

تم دمج الخلايا بالكامل في عمود المقعد لمنح الدراجة مظهرًا خفيًا كاملاً. يوجد أيضًا منفذ USB خلفي مدمج ، مما يسمح لك بشحن أجهزتك أثناء التنقل.

لدينا نوعان من البطاريات:

- 7Ah (252Wh): نطاق 40 كم باستخدام ECO على التضاريس المستوية | 2 كجم | طوله 62 سم ​​(24.5 ″)
- 10.5Ah (378Wh): نطاق 60 كم باستخدام ECO على التضاريس المستوية | 2.6 كجم | طوله 75 سم (29,5 بوصة)

نوصي بشراء بطارية 7Ah إذا كان طولك أقل من 1.6 متر (5'2 "قدم).
تحتوي البطاريات 8.7Ah و 10.5Ah على عدد أكبر من الخلايا ، وبالتالي ، فإن طولها أطول كما هو موضح في الصورة أدناه ، مما يعني أنها ستناسب الركاب الذين يبلغ ارتفاعهم 1.6 مترًا على الأقل (5'2 "قدمًا).

هل هناك أي مراجعات رسمية لدراجة CARBO؟

تمت مراجعة CARBO من قبل العديد من المؤثرين. للحصول على مراجعة متعمقة لـ CARBO ، يرجى الرجوع إلى رابط الفيديو أدناه؛ كان الاستعراض قام به ميتش مؤثر من electricbikereview.com بلوق.
https://www.youtube.com/watch?v=MFe8XGfkXCs

ضمان

ما هو الضمان؟

يتم تقديم ضمان شامل لمدة 3 سنوات على إطار الكربون ، وضمان محدود لمدة عامين على المكونات الأخرى ضد الفشل أو عيوب التصنيع ، وسنة واحدة على البطاريات.
نحن نشحن لك أي جزء معيب رئيسي ، ويمكن أن يكون لديك أي متجر دراجات كهربائية يقوم بالإصلاح إذا لم تكن مفيدًا في إصلاح الدراجات بنفسك.
لا ينطبق الضمان على مكونات البلى والتلف العادية (الإطارات ، وسادات الفرامل ، والسلسلة ، إلخ ...) أو الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الصيانة غير السليمة.
عندما تشحن Carbo الخاصة بك ، سندعوك إلى Carbo Portal ، حيث ستتعلم كيفية إجراء الإصلاحات باستخدام مقالات فيديو قاعدة المعارف وإرسال تذاكر الدعم.

ماذا عن خدمة ما بعد البيع؟

يتمتع راكبو CARBO بإمكانية الوصول إلى جميع الأدوات للحصول على تجربة خدمة ما بعد البيع رائعة. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى بوابتك الإلكترونية باستخدام نفس البريد الإلكتروني الذي استخدمته لشراء دراجة CARBO الخاصة بك.

من خلال بوابة عملاء Carbo الخاصة بك ، يمكن للركاب:

  • تصفح دروس الفيديو وابحث عن حلول للمشكلات الشائعة
  • أنشئ بطاقة دعم
  • تعرف على كيفية إجراء الإصلاحات باستخدام مقالات فيديو قاعدة المعارف
  • شراء قطع الغيار والتحقق من الضمان الخاص بك
  • تواصل مع المجتمع